이번 싱가포르 고객 방문은 다소 복잡했습니다. 고객께서는 원래 중국에 계셨으나 싱가포르로 돌아가셔야 한다는 통보를 받고 방문 날짜를 변경하셨습니다. 그런데 항공권 시간이 조금 맞지 않아 저희도 고객의 일정에 맞춰 변경을 거듭했습니다. 결국 28일 정오에 고객을 맞이할 수 있었습니다. 이동 중에 미리 준비한 몇 가지 질문을 고객과 나누며 고객의 현재 시장 상황에 대해 알아보고, 고객께서는 저희 공장의 생산 능력에 대해서도 확인하실 수 있었습니다.
고객의 의견을 경청하는 것은 이번 출장에서 최소 5~6년, 더 나아가서는 포장, 버전, 색상, 최소 주문 수량(MOQ) 등에 대해 매우 관대하게 생각하는 것입니다.
고객은 작업장과 제품, 새로운 샘플실, 실험실, 그리고 원자재 생산지를 방문했습니다.
고객은 남부 공장에서 사료와 간식을 구매했는데, 이번에 산둥성이 애완동물 사료의 중요한 생산 기지라는 것을 알고 특별히 방문했습니다. 방문 기간 동안 우리는 매우 좋은 합의점을 찾았고, 고객이 우리 회사의 수입 등록 및 공식 요구 사항에 필요한 모든 자료를 기록했으며, 고객과 협력하여 준비 및 후속 조치를 진행했습니다.
우리는 오후 내내 완벽한 대화를 나눴습니다. 차로 고객님을 모셔다 드리는 길에 고객님께서도 안도의 한숨을 쉬시며, 오셔서 그동안 걱정했던 모든 문제에 대한 명확한 답을 얻으셨다고, 이번 방문으로 마음이 놓인다며 곧 다시 협력할 수 있기를 기대한다고 말씀하셨습니다.
누오펑은 모든 고객을 진심으로 대하고 모든 제품을 엄격하게 관리합니다. 이것이 저희의 창립 이념이자 변함없는 신념입니다. 진심으로 저희를 찾아주시는 모든 고객님께 감사드립니다.
게시 시간: 2023년 3월 28일